Preguntas Frecuentes - FAQ

Actualmente Google Workspace solo permite pagar por sus servicios digitales  en su plataforma mediante una tarjeta de crédito, lo que puede ocasionar, problemas y obstáculos así como no tener un mejor control de los pagos a proveedores. La suma de comisiones por transacción, altas tasas de interés  y bloqueos de seguridad de las tarjetas, pagar mediante tarjeta de crédito no es factible para la mayoría de las empresas de cualquier tamaño.

Entendiendo esta problemática Google permite que pagues estos servicios mediante sus partners realizando un cambio de pago administrativo en el caso de México Nube Digital MX que es parte de la red de partners autorizados.

Pasos para poder pagar por transferencia electrónica y otros métodos de pago con factura fiscal:

1. Se tiene que hacer el cambio de administrador de su cuenta de Google Workspace (si se compro directamente en workspace.google.com) a Nube Digital MX.

Para ello será necesario que nos envíes el Token de transferencia de tu cuenta Google Workspace. (Que solo puede generar el administrador de cuenta)

Para obtenerlo dirigete a: admin.google.com/TransferToken

Como parte del proceso Google te solicitará nuestro número de Partner: C02z37vid

Una vez que lo obtengas envíalo junto con la siguiente información:

• Nombre de la empresa y dominio enlazado
• Plan G Suite (ahora Workspace) contratado
• Forma de pago (mensual o anual)
• Fecha de renovación
• Nombre de administrador de la cuenta
• Cuenta administradora (correo electrónico)
• Número de cuentas contratadas

Esta información puede ser mandada mediante nuestro formulario de contacto.

2. Una vez que recibamos tu Token iniciaremos el proceso de transferencia para que ahora pagues mediante transferencia electrónica tus cuentas de Google Workspace a Nube Digital MX y podamos emitir tu factura con valor fiscal.

Recuerda que ahora pagarás el costo de las cuentas + IVA como lo indica Google y podrás mantener o cambiar tu ciclo de pago (mensual o anual) si el sistema lo permite.

*Es importante hacerle saber que el precio presentado esta sujeto a la promoción directa con Google

                 a) El precio presentado estará sujeto y disponible 12 meses, posterior a ello cambiará

                 b) Para los primeros 20 usuarios que se incorporen al servicio se tendrá un descuento como se presenta en Google después de estos 12 meses se aplicará el precio estándar a todos los usuarios.*

3. Para poder hacerte llegar tu factura necesitamos que nos envíes:

• Nombre y correo electrónico de quien recibirá la factura
• Nombre de quien recibirá las notificaciones de renovación de sus cuentas
• Datos fiscales (Razón Social, RFC y dirección fiscal)

Si tienes alguna duda, puedes comunicarte a nuestro teléfono 55-9462-9894 de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas o escribirnos en nuestro chat.

Ver precios de Google Workspace en NDMX:

Google Workspace en Nube Digital MX

Equipo Nube Digital MX