Base de Conhecimento

Actualmente Google Workspace se apoya de sus partners en cada país para emitir la factura con valor fiscal correspondiente.

Si haz pagado algún servicio de una cuenta con el dominio (gmail.com) como puede ser espacio de almacenamiento no será posible obtener una factura con valor fiscal ya que el pago sólo se puede hacer directamente a Google.

Para que puedas obtener una factura válida es necesario que tus cuentas de Google Workspace (antes G Suite) sean adquiridas mediante un partner oficial, en el caso de México Nube Digital MX es parte de la red de partners autorizados.

Pasos para obtener mi factura fiscal:

1. Primero se tiene que hacer el cambio de administrador de su cuenta de Google Workspace (si se compro directamente en gsuite.google.com) a Nube Digital MX.

Como parte del proceso deberás contar con el siguiente número de partner: C02z37vid

Una vez que lo obtengas envíalo junto con la siguiente información:

• Nombre de la empresa y dominio enlazado
• Plan G Suite (ahora Workspace) contratado
• Forma de pago (mensual o anual)
• Fecha de renovación
• Nombre de administrador de la cuenta
• Cuenta administradora (correo electrónico)
• Número de cuentas contratadas

Esta información puede ser mandada mediante nuestro formulario de contacto.

2. Una vez que se asigne el número de partner “C02z37vid” desde en el siguiente enlace:
https://admin.google.com/ac/resellermanagement
iniciaremos el proceso de transferencia para que ahora pagues tus cuentas de Google Workspace a Nube Digital MX y podamos emitirte tu factura con valor fiscal.
Recuerda que ahora pagarás el costo de las cuentas + IVA como lo indica Google y podrás mantener o cambiar tu ciclo de pago (mensual o anual).

*Es importante hacerle saber que el precio presentado está sujeto a la promoción directa con Google:
a) El precio presentado estará sujeto y disponible 12 meses posterior a ello cambiará;
b) Para los primeros 20 usuarios que se incorporen al servicio se tendrá un descuento como se presenta en Google después de estos 12 meses se aplicará el precio estándar a todos los usuarios.*

3. Para poder hacerte llegar tu factura necesitamos que nos envíe:

• Nombre y correo electrónico de quien recibirá la factura
• Nombre de quien recibirá las notificaciones de renovación de sus cuentas
• Datos fiscales (razón social, rfc y dirección fiscal)

Si tienes alguna duda, puedes comunicarte a nuestro teléfono 55-9462-9894 de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas o escribirnos en nuestro chat.

Ver precios de Google Workspace en NDMX:

Google Workspace en Nube Digital MX

Equipo Nube Digital MX